La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Stock Publicité Sàrl collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site vet-pro.ch.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Stock Publicité Sàrl
En Chamard 47 c
1442 Montagny-près-Yverdon
Suisse
2. Données personnelles collectées
Lors de l’utilisation du site vet-pro.ch, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :
- Données d’identification telles que le nom, le prénom, le nom de l’entreprise
- Coordonnées de contact telles que l’adresse email, le numéro de téléphone, l’adresse postale
- Données de commande et de facturation
- Données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les pages consultées et la date de visite
- Données transmises volontairement via les formulaires de contact ou de demande d’offre
3. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Traitement des demandes de contact et des demandes d’offres
- Gestion des commandes, livraisons et facturation
- Communication avec les clients et prospects
- Amélioration du site internet, de l’expérience utilisateur et de la qualité des services
- Respect des obligations légales et comptables
- Sécurité du site et prévention des abus
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis
- Le respect des obligations légales
- L’intérêt légitime de Stock Publicité Sàrl à assurer le bon fonctionnement de son activité et de son site internet
5. Transmission des données à des tiers
Les données personnelles peuvent être transmises à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment :
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
- Prestataires de paiement et de logistique
- Autorités légales si la loi l’exige
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données clients et de facturation conformément aux obligations légales suisses
- Données de contact jusqu’au traitement complet de la demande
- Données techniques pour une durée limitée à des fins statistiques et de sécurité
7. Cookies et technologies similaires
Le site vet-pro.ch utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, d’analyser la fréquentation du site et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Les cookies peuvent notamment être utilisés pour :
- Mesurer l’audience et les performances du site
- Améliorer la navigation et les fonctionnalités
- Assurer la sécurité du site
- L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies. Le refus des cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.
8. Outils d’analyse et services tiers
vet-pro.ch peut utiliser des outils d’analyse d’audience ou des services tiers permettant de mieux comprendre l’utilisation du site.
Ces outils peuvent collecter des données techniques de navigation de manière anonymisée ou pseudonymisée.
9. Sécurité des données
Stock Publicité Sàrl met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
10. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation suisse sur la protection des données, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :
- Droit d’accès aux données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à la suppression des données, dans les limites légales
- Droit d’opposition au traitement des données
- Droit de limitation du traitement lorsque cela est applicable
Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée par email à info@vet-pro.ch.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Stock Publicité Sàrl se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site vet-pro.ch.
12. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est soumise au droit suisse.
Le for juridique est situé au siège de Stock Publicité Sàrl, sous réserve d’un for impératif contraire.